Kullanım Şartları

İşbu kullanım şartları, Teknik Plus web sitesini ziyaret eden, inceleyen, form dolduran, servis talebinde bulunan veya site üzerinden herhangi bir işlem gerçekleştiren tüm kullanıcılar için geçerlidir. Web sitesinin kullanılmasıyla birlikte aşağıda yer alan şartların okunmuş, anlaşılmış ve kabul edilmiş olduğu varsayılır.

Teknik Plus web sitesi, beyaz eşya servisi, klima servisi, ankastre ürün servisi, fırın servisi, televizyon teknik servisi ve ilgili servis süreçlerine ilişkin kullanıcıların bilgi almasını, servis talep etmesini ve şirket ile iletişim kurmasını kolaylaştırmak amacıyla hazırlanmıştır. Site üzerinde yer alan tüm içerikler; kullanıcıyı bilgilendirme, yönlendirme ve hizmet hakkında genel çerçeve sunma amacı taşır.

1. Genel Kullanım Esasları

Kullanıcı, web sitesini yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanacağını kabul eder. Sitenin güvenliğini ihlal edecek, işleyişini bozacak, teknik altyapıya zarar verecek, üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek veya yanıltıcı bilgi sunacak şekilde kullanım kesinlikle yasaktır.

Teknik Plus, site üzerinde yer alan içerik, tasarım, yapı, başlık, açıklama, görsel, teknik düzenleme ve bağlantıları önceden bildirim yapmaksızın değiştirme, güncelleme veya yayından kaldırma hakkını saklı tutar.

2. Hizmet Kapsamı ve Bilgilendirme Niteliği

Web sitesinde yer alan içerikler, teknik servis hizmetlerine ilişkin genel bilgilendirme amacı taşımaktadır. Site üzerindeki açıklamalar, her somut olay için bağlayıcı teknik rapor veya kesin fiyat teklifi niteliğinde değildir. Bir cihazda meydana gelen arızanın kesin teşhisi, cihazın türü, modeli, kullanım durumu ve teknik kontroller sonrasında netlik kazanabilir.

Bu nedenle web sitesinde yer alan arıza açıklamaları, çözüm önerileri, genel hizmet kapsamı, süre tahminleri ve fiyatlandırma hakkında yapılan bilgilendirmeler, kullanıcıya ön fikir vermek amacı taşımakta olup her somut servis olayında değişiklik gösterebilir.

3. Servis Talepleri ve İletişim

Kullanıcı, servis talebi oluştururken paylaştığı bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder. Yanlış, eksik veya üçüncü kişilere ait bilgilerin kullanılması sebebiyle doğabilecek gecikme, aksama veya zararlar bakımından kullanıcı sorumluluğu doğabilir. Teknik Plus, servis planlama sürecini kullanıcı tarafından verilen bilgiler doğrultusunda yürütmektedir.

Web sitesi üzerindeki form, telefon veya WhatsApp bağlantıları üzerinden yapılan başvurular, yalnızca servis sürecinin başlatılabilmesi için bir ön iletişim ve kayıt mekanizmasıdır. Servis hizmetinin kapsamı, şartları ve uygulanabilirliği, talebin içeriğine ve teknik inceleme sonucuna göre ayrıca değerlendirilebilir.

4. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesinde yer alan tüm yazılı içerikler, tasarımlar, logolar, grafikler, ikonlar, görseller, açıklama metinleri, başlıklar, yapı düzenleri ve diğer tüm unsurlar, aksi açıkça belirtilmedikçe Teknik Plus’a aittir veya kullanım hakkı şirketimize aittir. Bu unsurların izinsiz şekilde kopyalanması, çoğaltılması, yayımlanması, değiştirilmesi veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

Kullanıcı, site içeriğini yalnızca kişisel bilgi edinme amacıyla görüntüleyebilir. Teknik Plus’ın önceden yazılı izni olmaksızın hiçbir içerik ticari veya sistematik amaçla kullanılamaz.

5. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Teknik Plus, web sitesinde yer alan bilgilerin doğru, güncel ve erişilebilir olması için makul gayreti gösterir. Bununla birlikte site içeriğinde istem dışı hata, eksiklik, yazım yanlışı, teknik kesinti veya güncel olmayan bilgi bulunması ihtimali tamamen ortadan kaldırılamaz. Bu nedenle, site içeriğine dayanılarak alınan kararlar bakımından kullanıcı, gerektiğinde şirketimizle ayrıca iletişim kurarak doğrulama yapmalıdır.

Teknik Plus, internet altyapısından, üçüncü taraf servislerden, kullanıcı cihazındaki sorunlardan veya mücbir sebeplerden kaynaklanan erişim problemleri, kesintiler, gecikmeler ya da veri kayıpları bakımından mutlak sorumluluk üstlenmemektedir. Ancak şirketimiz, kendi kontrol alanındaki sistemlerin güvenli ve erişilebilir biçimde çalışması için gerekli makul önlemleri almaktadır.

6. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemizde Google Haritalar, WhatsApp veya benzeri üçüncü taraf platformlara yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılar kullanıcıya kolaylık sağlamak amacıyla sunulmakta olup, bağlantı verilen dış sitelerin içerikleri, güvenlik uygulamaları ve gizlilik politikaları üzerinde Teknik Plus’ın doğrudan bir kontrolü bulunmamaktadır. Kullanıcı, bu platformları kullanmadan önce ilgili hizmet sağlayıcıların kendi şart ve politikalarını incelemelidir.

7. Garanti ve Yetkili Servis Konusu

Teknik Plus, özel teknik servis hizmeti sunmaktadır. Web sitesi üzerinde yer alan açıklamalar, kullanıcıya hizmet kapsamı hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır. Garanti kapsamındaki cihazlar bakımından kullanıcıların ilgili markanın yetkili servis ağını ayrıca değerlendirmesi gerekebilir. Şirketimiz, kendi sunduğu hizmet kapsamı dahilinde kullanıcıyı doğru şekilde bilgilendirmeyi hedefler.

Servis sonrası verilen bilgi, açıklama veya işlem taahhütleri, somut servis sürecine ve yapılan işleme göre değişkenlik gösterebilir. Bu nedenle her işlem, kendi özel durumu içinde değerlendirilmektedir.

8. Kişisel Veriler ve Gizlilik

Kullanıcıların site üzerinden paylaştığı kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası çerçevesinde işlenmektedir. Web sitesini kullanan herkes, ilgili metinleri inceleyerek bu kapsamda bilgi sahibi olmalıdır. Teknik Plus, kişisel verilerin korunması konusunda yürürlükteki mevzuata uygun hareket eder.

9. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu kullanım şartlarının yorumlanması ve uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Web sitesinin kullanımından doğabilecek uyuşmazlıklarda ilgili mevzuat çerçevesinde yetkili mahkeme ve icra daireleri görevli olacaktır.

10. Değişiklik Hakkı

Teknik Plus, işbu kullanım şartlarını her zaman güncelleme, değiştirme veya kısmen yürürlükten kaldırma hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcıların web sitesini kullanmaya devam etmesi, güncel şartların kabul edildiği anlamına gelir.

11. İletişim Bilgileri

Kullanım şartları ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle aşağıdaki bilgiler üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

Unvan: TEKNİK PLUS ELEKTRİKLİ EV ALETLERİ VE SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Zafer Mah. Bünyan Sk. Ersahın Apt No:3 A Bahçelievler / İstanbul
Telefon: 0 850 308 08 30
E-Posta: teknikpluselektriklievaletleri@gmail.com
Vergi Dairesi: YENİBOSNA
Vergi No: 8360902681
Firma Yetkilisi: MUSTAFA KIZILCAN

×

Servis Talep Formu

Hızlı Servis Kaydı Oluşturun

Aşağıdaki formu doldurarak servis talebinizi hızlıca iletebilirsiniz. Form gönderildiğinde bilgileriniz WhatsApp üzerinden tarafımıza iletilir.

Hemen Ara
Whatsapp